Quiénes somos

WineMind (“nosotros”) es una app educativa sobre vino, diseñada para uso global. Contacto: privacy@winemind.io.

Ámbito. Esta política cubre nuestras apps móviles y el sitio web bajo el dominio winemind.io.

Qué recopilamos

Cuenta y contacto: Datos básicos (email, nombre visible) al registrarte o escribirnos.
Uso: Actividad de estudio, funciones utilizadas y tipo de dispositivo para mejorar el contenido y la experiencia.
Diagnóstico: Registros de fallos y rendimiento para mantener la fiabilidad del servicio.
Pagos: Procesados por las tiendas oficiales; no almacenamos datos de tarjeta.

Para qué usamos los datos

Prestar y mejorar WineMind, personalizando rutas de estudio, feedback y estadísticas por tema.
Seguridad, prevención de abusos y soporte al cliente.
Cumplimiento legal (p. ej., impuestos).

Firebase y servicios de terceros

WineMind utiliza Google Firebase (autenticación, analítica, informes de fallos, almacenamiento). Los datos se procesan dentro de Firebase bajo acuerdos estrictos y solo cuando es necesario para operar el servicio. No vendemos datos personales.

Procesadores principales (resumen)

Firebase Authentication · inicio de sesión, gestión de cuentas
Firebase Analytics / Google Analytics for Firebase · métricas agregadas de uso
Firebase Crashlytics · fiabilidad de la app, informes de fallos
Firebase Storage / Firestore · almacenamiento de contenidos y ajustes

Analítica y cookies

Este sitio web usa Google Analytics 4 solo para saber qué partes del sitio resultan útiles. No lo usamos para publicidad, Google Signals está desactivado y nunca lo vinculamos a tu cuenta de la app.

Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza: no cargamos Google Analytics ni enviamos nada hasta que lo aceptas. Si no podemos determinar tu país, aplicamos también esta regla.
Resto del mundo: mientras no decides, y también si lo rechazas, solo enviamos mediciones anónimas sin cookies (Modo de consentimiento de Google con el almacenamiento denegado). Si lo aceptas, Google Analytics puede usar cookies de analítica.

Tu país aproximado lo obtiene nuestro proveedor de red (Cloudflare) y solo se conserva durante la sesión del navegador. Tu decisión se guarda en tu navegador. Puedes cambiarla cuando quieras desde «Preferencias de analítica» en el pie de página o aquí: .

Transferencias internacionales

Cuando los datos se procesan fuera de tu país, utilizamos cláusulas contractuales tipo y salvaguardas comparables para proteger tu información.

Conservación

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines anteriores o cuando lo exija la ley. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o los seudonimizamos.

Tus derechos

Según dónde vivas (p. ej., UE/RU/California), puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad o la limitación/oposición al tratamiento. Escríbenos a privacy@winemind.io.

Cómo enviar una solicitud

Escríbenos desde el correo vinculado a tu cuenta.
Indica el derecho que deseas ejercer.
Verificaremos tu identidad y responderemos dentro de los plazos legales aplicables.

California

Las personas residentes en California pueden solicitar la divulgación/eliminación de sus datos y optar por no permitir la “venta o el intercambio” de información personal. WineMind no vende datos personales.

Menores y edad mínima

WineMind trata sobre vino (alcohol). La app está destinada a personas de 16+ años, o mayores si así lo exige la ley local. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad.

Contexto de contenido con restricción de edad

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La fecha de “Última actualización” reflejará la versión más reciente.