Chi siamo

WineMind (“noi”) è un’app educativa sul vino, pensata per un uso globale. Contatto: privacy@winemind.io.

Ambito. La presente informativa copre le nostre app mobili e il sito web nel dominio winemind.io.

Cosa raccogliamo

Account e contatto: Dati di base (email, nome visualizzato) al momento della registrazione o quando ci contatti.
Utilizzo: Attività di studio, funzionalità usate e tipo di dispositivo per migliorare contenuti ed esperienza.
Diagnostica: Log degli arresti anomali e prestazioni per garantire l’affidabilità del servizio.
Pagamenti: Gestiti dagli store ufficiali; non memorizziamo i dati della carta.

Perché utilizziamo i dati

Fornire e migliorare WineMind, personalizzando percorsi di studio, feedback e statistiche per argomento.
Sicurezza, prevenzione degli abusi e assistenza clienti.
Conformità legale (ad es., fiscale).

Firebase e servizi di terze parti

WineMind utilizza Google Firebase (autenticazione, analisi, crash reporting, storage). I dati sono trattati all’interno di Firebase in base a rigorosi accordi e solo quando necessario per l’erogazione del servizio. Non vendiamo dati personali.

Responsabili principali (panoramica)

Firebase Authentication · accesso, gestione dell’account
Firebase Analytics / Google Analytics for Firebase · metriche d’uso aggregate
Firebase Crashlytics · affidabilità dell’app, report degli arresti
Firebase Storage / Firestore · archiviazione di contenuti e impostazioni

Analisi e cookie

Questo sito usa Google Analytics 4 solo per capire quali parti del sito sono utili. Non lo usiamo per la pubblicità, Google Signals è disattivato e non viene mai collegato al tuo account dell’app.

Spazio economico europeo, Regno Unito e Svizzera: Google Analytics non viene caricato e non inviamo nulla finché non accetti. Se non è possibile determinare il tuo paese, vale questa stessa regola.
Resto del mondo: finché non decidi, e anche se rifiuti, inviamo solo misurazioni anonime senza cookie (modalità di consenso di Google con archiviazione negata). Se accetti, Google Analytics può usare cookie statistici.

Il tuo paese approssimativo è fornito dal nostro fornitore di rete (Cloudflare) e viene conservato solo per la sessione del browser. La tua scelta viene salvata nel browser. Puoi cambiarla in qualsiasi momento da «Preferenze sulle statistiche» nel piè di pagina o qui: .

Trasferimenti internazionali

Quando i dati sono trattati al di fuori del tuo Paese, ci basiamo su clausole contrattuali tipo e garanzie equivalenti per proteggere le tue informazioni.

Conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità sopra indicate o quando richiesto dalla legge. Quando non più necessari, li eliminiamo o li rendiamo non identificabili.

I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi (ad es., UE/UK/California), puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, portabilità o limitazione/opposizione al trattamento. Scrivi a privacy@winemind.io.

Come inviare una richiesta

Scrivici dall’indirizzo associato al tuo account.
Specifica il diritto che desideri esercitare.
Verificheremo la tua identità e risponderemo nei tempi previsti dalla legge.

California

I residenti in California possono richiedere la divulgazione/eliminazione dei propri dati e rinunciare alla “vendita o condivisione” di informazioni personali. WineMind non vende dati personali.

Minori ed età minima

WineMind riguarda il vino (alcol). L’app è destinata agli utenti di età pari o superiore a 16 anni, o maggiore se richiesto dalla legge locale. Non raccogliamo consapevolmente dati da utenti più giovani.

Contesto di contenuti con restrizione di età

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy. La data di “Ultimo aggiornamento” sopra riportata rifletterà la versione più recente.